Елена, турист, Москва

Здравствуйте! Наступил Август... вот скоро Отпуск, наконец-то отдохнем! Думали поехать в Турцию, а тут санкции, туристические компании лопаются, и как-то совсем не хотелось вдруг испортить долгожданный отпуск. Решили подстраховаться, и я вспомнила про Абхазию - страну души. Давно почему то хотелось побывать именно в Гаграх, наверно вспоминания из детства... картинка ресторана Гагрипш с открытки...рассказы близких как прекрасно отдыхалось в Абхазии в поездках и путешествиях...И муж периодически напевал -О море в Гаграх..о пальмы в Гаграх... 

Номер без проблем забронировали он-лайн, + в Москве есть представительство. Никуда не ездили, никакие путевки не забирали, все по интернету - и оплата и ваучер. 

ТРАНСФЕР заказали от отеля. Встречают на вокзале и в аэропорте в Адлере – и всё, никаких проблем – чуть меньше часа, и мы в отеле. До границы минут 10, на самой границе тоже мигом - исключительно заслуга организованного трансфера, и все уже - наслаждаешься пейзажем: бирюзовым морем и горами по пути в отель. Спасибо. Водитель умница и профи. Единственный нюанс трансфера от отеля-дороговато по 3000 руб. с номера. Это на фоне повсеместных предложений местных турфирм по 500 рублей с человека. Кстати на обратном пути мы решили сэкономить и купили таки трансфер у местной фирмы Афродита, которая располагается и предлагает экскурсии в отеле, рассудив: да какая разница, дорога одна и та же, граница тоже. Думаю, что лучше бы не экономили. Разница есть. За 500 руб. трансфер организован несколько по-другому - и пешочком через границу пришлось идти самим, и времени потратили больше. Так совпало.. Попали в страшный дождь. Промокли все, зонт не спас, промокли даже вещи в чемоданах, только представьте, какими красавцами мы проходили паспортный контроль.. Но, как выяснилось, приятный бонус от фирмы, нам не пришлось платить дополнительный побор носильщику за разгрузку чемоданов из авто и перевозку их через границу, а наши попутчики платили. Мы сказали что, от фирмы Афродита, из Алекс Бич, и подействовало. Тётушки, не пожелавшие заплатить, тащили чемоданы и детей. Вывод: считаю такие вот моменты могут подпортить общее впечатление об отдыхе. Т.к. тетушки матерились; молодая пара которая, некоторое время держалась, а потом и у мужчины нервы не выдержали, начал материться и он - они опаздывали в аэропорт, потому что тетушки еле тащились сами и еле перли свои необъятные чемоданы и детишек. Пара знала о дополнительных платежах такелажнику, нас не предупреждали о подобном мы и не платили, а тетушки дали "дрозда". Ну вообщем мы отнеслись ко всему этому как к приключению... Заселение в НОМЕР вовремя, мы приехали пораньше и часа полтора подождали, в кафе рядом с ресепшен кофе попили с вкуснейшей пироженкой, осмотрелись. Чемоданы в камеру хранения, чтоб не мешались. 

Оформление быстро. С каждого номера берут залог 500 руб. В конце отдыха возвращают. Надели голубые браслеты. Номер достался нам классный. Метров 20, может, и больше, категории Лазурит: с прекрасным видом на море и горы, на третьем этаже. Чистый и аккуратный. При, так сказать, "приёмке номера" обнаружилось, что не горит лампочка в настольной лампе. Звонок на ресепшн. И пяти минут не прошло-заменили. А чуть позже обнаружилось, что течет шланг душа- звонок на ресепшн, заменили не прошло пяти минут. Оперативность поражает. Молодцы. Кстати, было еще пару засоров в душе, не по нашей вине, видимо так работает канализация, вообще говорили просто горничным, и они сами решали вопрос. Номер убирается и пылесосится ежедневно. На этажах чистота. Лифт работает. Никаких насекомых ни в номере, ни отеле нет. В номере кондиционер работал круглосуточно. Все необходимое. Телевизор плоский. Интернет работает хорошо, но, бывает, вылетает. Лучше и устойчивее на первом этаже в холле, поработать удалось. В ванне мозаика, номер соответствует фото с оф. сайта. Мыло и гель жидкие в дозаторах. Единственное замечание – думаю, в душе гель для тела в общественном дозаторе размещать не совсем гигиенично. А в целом Претензий нет. Спасибо. 

ПЕРСОНАЛ вежливый, улыбаются, услужливый и не отказали ни разу ни в одной просьбе. Спасибо.На первом этаже есть салон красоты: стрижка, маникюр, педикюр и спа-салон с небольшим бассейном. Цены доступные. Экскурсионное бюро. Сувенирная лавка. Винный шкаф с Абхазскими винами.

САНАТОРИЙ предлагает купить купоны за 5000 руб. И тебе массаж, и душ шарко, и ванны жемчужные и бишофитные, и грязи, и ингаляции с эвкалиптом, и физиотерапия. Купила, всё понравилось. Но некоторые процедуры мне противопоказаны, но можно скорректировать и перекинуть на другие виды. Я же попросила, чтоб по моему купону мужу сделали процедуры. И снова пошли на уступки и без проблем мы по одному купону вдвоем ходили. Здорово придумали, что пляжный отдых, санаторные процедуры возможно совместить с качественным сервисом, уютом и красотой. Не каждый санаторий, каких немало в Абхазии, да и в России может похвастаться подобным-везде хромает уют и сервис. Не каждый отель пляжного отдыха может похвастаться предложением услуг медицинского общеукрепляющего характера. Здесь удалось совместить приятное с полезным и всего в меру. Спасибо.

ПИТАНИЕ. Мы брали полный пансион, дабы не заморачиваться на поисках местечка, где бы просто поесть. Рассудили, что время отдыха дороже, чем разница в стоимости блюд. Питание вполне приемлемо. Так же как и везде в Египте, Италии, Болгарии и т.д. много вариантов, но постоянно одно и тоже. Макароны, рис, гречка, картошка в разном исполнении, рыба, курица, свинина говядина, сосиски, сыр, колбаса, оладушки, каши, запеканки, яйца, мюсли, джемы, мед, чай, кофе, молоко. Везде и всюду вкус продуктов отличается от Российских. В сентябре в Алексе шведский стол, в две смены в зависимости от этажа, нам досталась первая, мы договорились сразу, что просыпаемся позже и первая нам не подходит. Администратор ответила: нет проблем, приходите, когда вам удобно. Ресторанчик очень милый и уютный с прямым выходом к бассейну. Вечерами у бассейна играет живая музыка. Планировка продумана так, что при желании можно отгородить занавесями на несколько залов. Молодцы. Рационально. Думаю, это сделано на случай, если пожелаете ужин тет-а-тет, ну или приезд Важного Гостя, чтоб не создавать никому проблем. Про вкус блюд: кто-то пишет, что есть невозможно, кто-то доволен. Наше мнение - дома конечно вкуснее. НО, думаю, задумка руководства и повара стоит похвал: по ощущениям в блюда кладется очень ограниченно соль и сахар. Но приготовлены они так, что и не заметишь. Все-таки на четвертом этаже открылся санаторий, и врач, думаю, контролирует питание в отеле. Такое питание по-любому полезно, и надо отдать должное. Животик втянулся. Молодцы. Они стараются. И вкусно+качественно получается. Поэтому у нас есть прекрасная возможность либо посидеть на диетическом, либо питаться как привыкли картошечкой, подливочкой, мяском, чахохбили и всеми вкусностями, сладостями. Фрукты и овощи в ассортименте. На ужин бокал самодельного домашнего красного вина. Единственное не поняла – это салаты какие то странные, поэтому поставила четверку. Ну и в качестве стимула к развитию. Спасибо. В отеле предусмотрено питание клиентов с ближайших отелей и частного сектора.

ПРО ОТРАВЛЕНИЯ: люди, не забывайте, что приехав в другую страну к месту отдыха, вы меняете привычный вам климат. Отсюда расстройства. У мужа в первую ночь все случилось. Я, начитавшись мнений и рекомендаций, запаслась знаниями и необходимыми лекарствами, к утру справились, и больше не повторялось. У меня такой штуки не было. В отеле висит стенд с предостережениями и о гигиене. В отеле круглосуточно есть медперсонал и работает аптека, и в случае острого недомогания вам и вашим детям помогут. У горничных есть лампы-обеззараживатели, они их ставят в номер – дезинфицировать, если у кого-то нелады. В-общем, система налажена, бояться не стоит. Главное соблюдать нормы гигиены. ( Вот с балкона наблюдала такую картину - под окнами по границе отеля частный сектор, растут плодовые деревья, смотрю женщина что то ищет так внимательно и мужчина с ней и дети ходит ходит вдоль забора между машинами, мне прям любопытно стало, смотрю нашла поднимает вытирает и... начинает есть инжир и детям дает и мужу - выводы делайте сами). Поэтому не думаю, что виноват отель с "некачественной пищей". Воду из-под крана пить нельзя. Кстати рядышком есть палатки, через дорогу, там можно купить и Воды и Пивка (нам понравилось Сухумское) и Чачу. Магазинов вокруг полно и продуктовых, и промтоварных, и аптека, цены как в Москве. Овощи, фрукты на развале или рынке. Все привозные. В сентябре еще не сезон на виноград и мандарины Абхазские. 

ТЕРРИТОРИЯ отеля огорожена, вход по карточкам от номера. Ухоженная, зеленая, разбит молодой сад: пальмы, эвкалипты, розы и другие. Для детишек песочница, качельки, домик с курочками и кроликами, фонтанчик. Спасибо.

ПЛЯЖ галечный не огороженный, любой желающий может покупаться и воспользоваться лежаками платно. Для Отдыхающих Алекса лежаки бесплатные. В любое время всегда были свободные. На пляже есть зонтики и еще прикрытая от солнышка зона, там наверно можно даже поспать наслаждаясь великолепным морским воздухом. Также есть урны, палатка с напитками, спасатели, пляжные продавцы беляшей и рыбы, периодически убирают оставленный мусор. Спасибо.МОРЕ. О Море в Гаграх... кристально чистое, прозрачное, вода теплая 25-27 градусов. Дельфины ныряют в нескольких сот метрах от берега - зрелище завораживающие не оставляет равнодушным никого. Водорослей нет. Иногда после шторма медузки маленькие. Развлечений предлагают массу: катание на ватрушке и банане, скутере, на парашюте, рыбалка, поездка на моторной лодке полюбоваться на дельфинов, морские прогулки с экскурсиями. Спасибо. 

НА НАБЕРЕЖНОЙ расположены кафе, ресторан, там проводят развлекательные программы и конкурсы, а также живая музыка у открытого бассейна. А вечером, когда стемнело, ставят прям на пляже столики, свечи..романтика. Многие запускают фонарики желаний. Да и просто можно прогуляться послушать музыку и море. Спасибо. Кстати в некоторые дни вдалеке отчетливо виден Олимпийский Фишт и Сочи-парк. 

СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС. На тренажеры не ходили. А вот в боулинг и бильярд поиграли с удовольствием, кстати тоже бесплатно и входит в стоимость путевки. Шли вечерком прогуливались, вдруг захотелось поиграть, зашли дорожка была свободной, и сразу поиграли. Приятно. Спасибо.

ЭКСКУРСИИ. Сильно не увлекались, взяли обзорную по Гагре: двухчасовая довольно интересная экскурсия с подъемом на смотровую площадку и на озеро Рица, по пути делается несколько остановок для дегустации вина, меда и сыра. Вино и мед не пробовали, мы не любители, а вот сыр классный овечий и козий привезла девочкам на работу вместо магнитиков, всем очень понравился. Дорога на Рицу по серпантину вдоль горной реки есть даже места где дух захватывает. Природа изумительная – эвкалипты, самшит, колокольчики, горы, горная река, водопады. В Алекс Бич создано все необходимое для комфортного отдыха. Вспоминается много приятных моментов. Спасибо.

АБХАЗИЯ - СТРАНА ДУШИ!!!

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: оборудованный пляж, близко к морю, новый отель, интернет, сервис, комфорт, чистота 

МИНУСЫ ОТЕЛЯ: не нашла.